Onde ficam as informações
sobre os tamanhos das peças?

Na página do produto. Háinformações resumidas próximo da foto e logo abaixo em "Descrição do Produto" você encontra informações mais detalhadas sobre tecido, dicas, etc.

Quanto tempo demora
pra chegar meu pedido?

Depende de onde você está, do tipo de frete que escolheu e quais produtos comprou. Leia aqui todas as informações sobre prazos.

Como calcular o valor do frete?

Coloque os produtos desejados no carrinho, clique lá em cima no ícone do carrinho (ou no botão "Ir ao carrinho), você será direcionado para um página onde os produtos que escolheu serão exibidos e logo abaixo tem um campo para você colocar seu cep e o site vai te mostrar o valor. Lembrando que você pode ganhar FRETE GRÁTIS, clique aqui e saiba mais.

 

Posso retirar meu pedido?

Infelizmente não. Somos uma loja exclusivamente virtual e enviamos os pedidos através de transportadoraCorreios ou Bike Messenger. 

Como conseguir um desconto?

Aqui tem mais desconto que produto! Clica aqui e conheça todas as opções pra você se dar bem.

 

Tenho um Cupom de Desconto,
onde digito o número?

Coloque os produtos no carrinho, lá em cima clique no ícone do carrinho, você será direcionado para outra página e verá um local para digitar seu código. Depois é só prossegir com a compra que o valor do desconto será aplicado ao seu pedido.

 

A Vudu! envia pedidos para o exterior?

Não. 

E se o tamanho não me servir?

Antes de comprar confira no gráfico em cada produto as medidas e informações sobre o tecido da peça, além de dicas. Se tiver dúvidas envie um email pra gente te ajudar contato@vuduloja.com. Você pode trocar sua peça sim. Leia aqui as condições.

 

A Vudu! faz peças na minha medida pessoal?

Apesar de pedirmos um tempo para produção de algumas peças nós não fazemos sob medida. Os tamanhos disponíveis são sempre os exibidos no site. Confira nas tabelas as medidas e escolha o tamanho ideal pra você.

 

Gostaria de um produto personalizado,
que não tem na loja, vocês fazem?

Não fazemos produtos personalizados mas aceitamos sugestões, sempre! Envie um email pra gente: contato@vuduloja.com

 

Posso encomendar um produto
que está esgotado na loja?

Estamos sempre repondo nossos estoques, se um produto está esgotado, provavelmente iremos produzi-lo novamente. Porém fazer apenas um, não é possível. Mande um email e informe-se sobre novas remessas: contato@vuduloja.com

 

A Vudu! faz parcerias com blogs?

Depende. Mande sua proposta através do email contato@vuduloja.com

 

Como pagar meu pedido?

Aceitamos depósito bancário/transferência, boleto e cartão de crédito parcelado através da Wirecard. Leia mais informações aqui.

 

Meu pedido está atrasado! O que eu faço?

Se o pacote não chegou no prazo informado (tá no email do seu pedido), manda email que a gente vai perguntar pra transportadora: contato@vuduloja.com. Agora se o status do rastreio tá parado MAS ESTÁ NO PRAZO, tem que esperar, a atualização do rastreio nem sempre é diária.

 

O STATUS DO PEDIDO NÃO MUDA. PORQUE?

"Produzindo seu Pedido" é o status que aparece durante toda a produção e pode demorar sim, já que não temos peças em estoque. Dependendo da quantidade e das peças leva de 8 a 20 dias pra produzir e aí sim muda o status para "Enviado". Lembre-se o prazo pra chegar é o PRAZO TOTAL informado no email. 

 

NÃO RECEBI O NÚMERO DE RASTREIO.

O número de rastreio será enviado por email 01 (um) dia antes do prazo final. 
Essa informação e o prazo está no email que enviamos (se não recebeu, verifique se foi para caixa de spam).