Onde encontro informações
sobre os tamanhos das peças?

Pra ver informações mais detalhadas você deve ir para a página do produto, basta clicar no nome do produto e não na foto (na foto é um 'resumo'). Se preferi você pode ir pra nossa Página de Medidas, lá você encontrará todas as tabelas com tamanhos e gráficos dos produtos. Clique aqui.

Quanto tempo demora pra chegar meu pedido?

Depende de onde você está, do tipo de frete que escolheu e quais produtos comprou. Leia aqui todas as informações sobre prazos.

 

Como calcular o valor do frete?

Coloque os produtos desejados no carrinho, clique lá em cima no ícone do carrinho e depois em "Fechar Pedido", você será direcionado para um página onde os produtos que escolheu serão exibidos e logo abaixo tem um campo para você colocar seu cep e o site vai te mostrar o valor. Lembrando que você tem várias formas de conseguir FRETE GRÁTIS, clique aqui e saiba mais.

 

Posso retirar meu pedido?

Infelizmente não. Somos uma loja exclusivamente virtual e enviamos os pedidos através dos Correios ou Bike Messenger. 

Como conseguir um desconto?

Nós oferecemos desconto para quem paga à vista, basta escolher a forma de pagamento depósito, o desconto será gerado automaticamente, não é necessário código de cupom.

 

Tenho um Cupom de Desconto,
onde digito o número?

Coloque os produtos no carrinho, lá em cima clique no ícone do carrinho, você será direcionado para outra página e verá um local para digitar seu código. Depois é só prossegir com a compra que o valor do desconto será aplicado ao seu pedido.

 

A Vudu! envia pedidos para o exterior?

Sim! Basta informar os dados do destinário, país, CEP, etc que enviamos através dos Correios. Para calcular o valor do frete internacional leia o primeiro item desta página.

 

E se o tamanho não me servir?

Antes de comprar confira no gráfico em cada produto as medidas e informações sobre o tecido da peça. Se tiver dúvidas envie um email pra gente te ajudar [email protected] Você pode trocar sua peça sim. Leia aqui as condições.

 

A Vudu! faz peças na minha medida pessoal?

Apesar de pedirmos um tempo para produção de algumas peças nós não fazemos sob medida. Os tamanhos disponíveis são sempre os exibidos no site. Confira nas tabelas as medidas e escolha o tamanho ideal pra você.

 

Gostaria de um produto personalizado,
que não tem na loja, vocês fazem?

Não fazemos produtos personalizados mas aceitamos sugestões, sempre! Envie um email pra gente: [email protected]

 

Posso encomendar um produto
que está esgotado na loja?

Estamos sempre repondo nossos estoques, se um produto está esgotado, provavelmente iremos produzi-lo novamente. Porém fazer apenas um, não é possível. Mande um email e informe-se sobre novas remessas: [email protected]

 

A Vudu! faz parcerias com blogs?

Depende. Mande sua proposta através do email [email protected]

 

Como pagar meu pedido?

Aceitamos depósito bancário (Itaú), boleto e cartão de crédito e débito online através do BCash. Você pode pagar também com o PayPal. Leia mais informações aqui.

 

Meu pedido está atrasado! O que eu faço?

Nós informamos através de email o prazo para despachar seu pedido, caso haja qualquer imprevisto nós te informamos também através de email, portanto certifique-se de adicionar nosso endereço como contato, assim nosso email não vai para spam. Caso o atraso seja na entrega dos correios, entre em contato e a gente solicita informações aos Correios. Acompanhe a entrega do seu pedido pelo site dos correios ou acesse sua conta aqui escolha o pedido, clique em 'detalhes' e clique em 'rastrear seu pedido' copie o número de rastreio e consulte aqui.

 

Quero aparecer na Vudu!

Se você tem fotos usando nossos produtos, envie por email ou por mensagem no Facebook e a gente exibe com orgulho nas redes sociais ou marque sua foto no Instagram com a hastag #vuduloja e sua foto vai aparecer na página principal aqui do site.

DICAS PRA QUEM NUNCA COMPROU
EM LOJAS VIRTUAIS
 

Clique aqui para ler em nosso blog cinco dicas para fazer compras online sem medo.